Mitarbeiter*in, Frühe Hilfen Wien Telefonzentrale

25 Wochenstunden / w,m,d
ab sofort, befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung
Anstellung bei der möwe, zuständig für alle drei Organisationen

 

Ihre Aufgaben:

  • Erste Anlaufstelle zum Angebot der Frühen Hilfen Wien für Familien und Zuweiser*innen
  • Telefonische Beratung, Clearing und passgenaue Weitervermittlung im Netzwerk
  • Digitale Aufbereitung von Anfragen per Telefon und Mail im Dokumentationssystem
  • Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit von Mo-Fr, 09:00-17:00 in einem Team von drei Mitarbeiter*innen
  • Brückenfunktion zwischen den regionalen Frühe Hilfen-Teams
  • Administrative Tätigkeiten sowie Social Media und Flyerversand
  • Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

 

Ihr Profil:

  • Ausbildung im Gesundheits- oder Sozialbereich
  • Berufliche Erfahrung in der (telefonischen) Beratung
  • Wissen über die psychosoziale Versorgungslandschaft in Wien
  • Wünschenswert: Wissen zu Kinderschutz und frühkindlicher Entwicklung
  • Klare, wertschätzende und empathische Kommunikation
  • Sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Verlässlichkeit und Flexibilität für Vertretungsdienste
  • Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten

 

Wir bieten:

  • Sehr gutes und wertschätzendes Betriebsklima
  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Basis-Ausbildung Familienbegleitung des Nationalen Zentrums Frühe Hilfen (GÖG)
  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Regelmäßige Supervision, Intervision und Teambesprechungen
  • Büro-Standort in der Innenstadt, mit Öffis ausgezeichnet erreichbar
  • Nutzung von organisationsübergreifenden Synergien der Frühen Hilfen Wien, der möwe Kinderschutzzentren und der möwe Akademie

 

Die Einstufung erfolgt gemäß KV für Sozialwirtschaft (SWÖ) in Verwendungsgruppe 7, abhängig von anrechenbaren Vordienstzeiten, mindestens € 3.074,80 auf Basis 37 Stunden/Woche Vollzeit.

Im Sinne der Diversität freuen wir uns über Bewerbungen, die die Vielfalt unserer Gesellschaft abbilden. Bei gleicher Qualifikation werden Personen mit Migrationsbiografie und zusätzlichen Sprachkenntnissen bevorzugt eingestellt.

Ihre aussagekräftige schriftliche Bewerbung mit CV, Foto und Zeugnissen senden Sie bitte per E-Mail an Ursula Kreuzel: personal@die-moewe.at.

 

Bewerbung

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Wochenstunden

25 Std.

Dienstort

Wien, 1010

Stellenbeschreibung

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Bewerbungsfrist

15.06.2026

Kontakt

Ursula Kreuzel
E

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