Lob & Kritik: Ihr Feedback ist gefragt
In der möwe sind wir in unserer fachlichen Arbeit um Transparenz, verantwortungsbewusstes Handeln und die Einhaltung hoher Standards bemüht. Daher ist es uns ein großes Anliegen, auf uns nicht bekannte Missstände aufmerksam gemacht zu werden. Auch über wertschätzendes Lob zu unserer Arbeit freuen wir uns. Durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit, unser Angebot zu analysieren und zu verbessern. Vielen Dank!
die möwe Kinderschutzbeauftragten
Das möwe Kinderschutzbeauftragtenteam ist die erste Anlaufstelle für Kinder, Jugendliche, Bezugspersonen sowie alle für die Organisation tätigen Personen in Bezug auf kinderschutzrelevante Anliegen, Sorgen und Verdachtsfälle (intern und extern). Das Team sorgt für die Einhaltung und Weiterentwicklung der in dem möwe Kinderschutzkonzept definierten Standards zur Etablierung eines kinderschutzsensiblen und sicheren Orts.
Meldung an das Kinderschutzbeauftragtenteam
Ihre Meldung wird nachdem sie bei uns einlangt innerhalb von 48 Stunden (werktags) eingesehen. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen. Sie können Ihre Meldung mit oder ohne Angabe Ihres Namens (anonym) einbringen. Bitte berücksichtigen Sie, dass wir im Falle einer anonymen Meldung nicht mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.
Kontakt
Telefon: 01 532 15 15 131
Email: kinderschutzbeauftragte@die-moewe.at
oder nützen Sie unser Online-Kontaktformular (weiter unten).
Informationen zu Vertraulichkeit und Datenschutz
Ihre Meldung wird von uns vertraulich behandelt, das bedeutet, dass Ihre Daten nur den bearbeitenden Personen zugänglich sind. Die Person, gegen die sich die Meldung richtet, wird darüber informiert. Die Vertraulichkeit endet, wenn die Organisation handeln muss, z.B. wenn eine Gewalttat vorgeworfen wird.
Mit der Übergabe Ihrer Meldung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Ihrer Meldung zu. Ihre Daten werden für die Dauer der Bearbeitung und Evaluation des Beschwerdevorgangs verarbeitet und gespeichert. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen bzw. Ihre Beschwerde zu widerrufen. Dazu senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Widerruf“ an kinderschutzbeauftragte@die-moewe.at.
Hinweisgeber*innen Meldestelle für Hinweise zu Fehlverhalten in der möwe
Unser Meldesystem soll dazu beitragen, frühzeitig potenzielle Probleme zu identifizieren, rechtliche Risiken zu minimieren und eine Kultur der Offenheit und Verantwortlichkeit zu fördern.
Wir stellen für alle Personen, die aufgrund ihrer beruflicher Verbindung Fehlverhalten oder Rechtsverletzungen bemerken könnten (z.B. aktuelle oder ehemalige Mitarbeiter*innen, Praktikant*innen, Auszubildende, selbständig erwerbstätige Personen, Auftragnehmer*innen, Lieferant*innen, Projektpartner*innen) ein webbasiertes – auch vollständig anonym nutzbares – Meldesystem zu Verfügung.
Bei Abgabe eine Meldung erhalten Sie innerhalb von einer Woche eine Bestätigung über den Eingang der Meldung, spätestens nach drei Monaten Information, welche Maßnahmen von der internen Stelle ergriffen wurden oder zu ergreifen beabsichtigt werden oder aus welchen Gründen der Hinweis nicht weiterverfolgt wird.
Ombudsstelle für Kinderschutz
Wenn Sie Ihre Beschwerde bei einer externen Stelle einreichen möchten, stehen Ihnen und Ihren Kinder die Ombudsstellen der Kinder- und Jugendanwaltschaft (KiJA) in Wien und NÖ zur Verfügung. Die KiJA ist eine weisungsfreie Einrichtung, die sich parteilich für die Interessen von Kindern und Jugendlichen einsetzt.
