Kolleg*innen mit dem Verdacht/Vorwurf zu konfrontieren, dass sie sich einem Kind gegenüber unangemessen verhalten haben (z. B. Body-Shaming, strenger/unangebrachter Ton, unangemessenes Nähe-Verhältnis, rassistische/diskriminierende Äußerungen usw.) kann unangenehm sein.
In diesem Seminar erfahren Fachkräfte, wie sie Kolleg*innen auf Kinderschutz-Beschwerden gegen ihre Person ansprechen können. Des Weiteren gibt es einen Überblick darüber, wie eine konstruktive Feedback- und Fehlerkultur gestaltet werden kann, damit offen über Kinderschutzanliegen gesprochen werden kann.
Themen:
- Beschwerdemanagement im Rahmen von Interventionsmaßnahmen von Kinderschutzkonzepten
- Fehler, Fehler- und Feedbackkultur
- Umgang mit Verdacht auf Gewalt in der Organisation oder im Team und der sich u.a. gegen Kolleg*innen richtet
Methoden
Vortrag mit interaktiven Übungen, Diskussion, Austausch im Plenum
Zielgruppe
Fachkräfte im pädagogischen und psychosozialen Bereich, insbesondere Kinderschutzbeauftragte
